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Formation Bancaire

Formation Bancaire Professionnelle

Développez votre expertise en services financiers avec notre programme de formation complet conçu par des professionnels du secteur bancaire français.

Découvrir le Programme

Notre Équipe de Formateurs

Des experts passionnés qui partagent leur savoir-faire acquis dans les plus grandes institutions financières françaises.

Portrait de Théodule Martineau

Théodule Martineau

Directeur Pédagogique

Ancien directeur d'agence avec 20 ans d'expérience dans le conseil clientèle et la gestion de portefeuille. Théodule a accompagné plus de 300 professionnels dans leur développement de compétences bancaires.

Portrait d'Apolline Deschamps

Apolline Deschamps

Formatrice Senior en Réglementation

Spécialiste en conformité bancaire, Apolline maîtrise parfaitement les évolutions réglementaires européennes. Elle forme les équipes sur les aspects juridiques et déontologiques du métier.

Portrait de Baudouin Chevallier

Baudouin Chevallier

Expert en Produits Financiers

Baudouin possède une expertise reconnue en ingénierie financière et analyse de crédit. Il transmet sa passion pour les mécanismes bancaires complexes avec une approche pragmatique.

Portrait de Célestine Morvan

Célestine Morvan

Coordinatrice des Relations Clients

Célestine excelle dans l'art de la relation client et la résolution de situations délicates. Elle forme aux techniques de communication et de négociation bancaire avec bienveillance.

Résultats Concrets de nos Formations

Des données qui témoignent de l'efficacité de notre approche pédagogique dans le développement professionnel bancaire.

847

Professionnels formés depuis 2020

92%

Taux de satisfaction des participants

18

Mois de délai moyen d'évolution de poste

35+

Établissements bancaires partenaires

Parcours de Formation Structuré

Un programme progressif conçu pour vous accompagner étape par étape dans votre montée en compétences, avec des sessions débutant en septembre 2025.

Phase 1

Fondamentaux du Secteur Bancaire

Introduction aux mécanismes financiers, histoire du système bancaire français, et compréhension des enjeux économiques actuels. Cette phase pose les bases solides pour la suite de votre parcours.

4 semaines

Phase 2

Réglementation et Conformité

Maîtrise des directives européennes, procédures de contrôle interne, et gestion des risques opérationnels. Vous développerez une vision précise des obligations légales du secteur.

6 semaines

Phase 3

Relations Clientèle et Communication

Techniques d'écoute active, gestion des réclamations, et stratégies de fidélisation. Cette phase renforce vos capacités relationnelles essentielles au métier bancaire.

5 semaines

Phase 4

Produits et Services Avancés

Approfondissement des solutions de financement, assurances, placements, et accompagnement de projets clients. Vous acquerrez l'expertise nécessaire pour conseiller efficacement.

7 semaines

Méthodes Pédagogiques Innovantes

Notre approche combine théorie solide et pratique intensive pour vous préparer aux réalités du terrain. Chaque module intègre des cas concrets issus de situations professionnelles authentiques.

  • Ateliers interactifs avec mise en situation réelle de conseil client et gestion de dossiers bancaires

  • Études de cas pratiques basées sur des problématiques rencontrées en agence bancaire

  • Sessions de tutorat individuel pour personnaliser votre apprentissage selon vos objectifs

  • Accès à une plateforme numérique avec ressources actualisées et exercices pratiques

Voir les Prérequis Techniques
Session de formation en cours avec formateur et participants travaillant sur des cas pratiques bancaires