Collecte des Données Personnelles

Chez aciranexarelos, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir une expérience éducative personnalisée en matière de services bancaires. Nos pratiques de collecte respectent scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation française en vigueur.

Les données que nous recueillons incluent vos informations de contact (nom, prénom, adresse électronique), vos préférences d'apprentissage, et votre progression dans nos modules éducatifs. Ces informations nous permettent d'adapter notre contenu pédagogique à vos besoins spécifiques et de suivre votre évolution dans la compréhension des services bancaires.

• Informations d'identification personnelle lors de l'inscription
• Données de navigation et d'utilisation de la plateforme
• Préférences éducatives et objectifs d'apprentissage
• Résultats des évaluations et progression pédagogique
• Communications et interactions avec notre équipe support

Utilisation et Finalités

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services éducatifs. Nous analysons votre progression pour vous proposer des contenus adaptés et améliorer continuellement la qualité de nos programmes de formation bancaire.

Nous utilisons également ces informations pour vous envoyer des communications relatives à votre parcours éducatif, incluant les rappels de cours, les nouvelles ressources disponibles, et les mises à jour importantes concernant nos services. Vous conservez la possibilité de vous désabonner de ces communications à tout moment.

Vos Droits et Contrôle

Conformément au RGPD et à la loi française, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits et à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter directement à l'adresse help@aciranexarelos.world en précisant votre demande. Nous nous engageons à traiter votre requête dans un délai maximum de 30 jours et à vous fournir une réponse claire et détaillée.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

• Chiffrement des données en transit et au repos avec des algorithmes de dernière génération
• Contrôles d'accès stricts et authentification multi-facteurs pour notre personnel
• Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration par des experts indépendants
• Sauvegarde sécurisée et redondante de toutes les données critiques
• Formation continue de nos équipes aux meilleures pratiques de sécurité
• Surveillance continue des systèmes et détection proactive des menaces

En cas d'incident de sécurité affectant vos données personnelles, nous vous informerons dans les 72 heures suivant la découverte de la violation, conformément aux exigences réglementaires. Nous prendrons immédiatement toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact et prévenir de futurs incidents.

Conservation et Suppression

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Nos politiques de rétention sont conçues pour respecter les exigences légales tout en minimisant la conservation de données.

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de manière sécurisée et irréversible. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données à tout moment, sous réserve de nos obligations légales de conservation dans certains domaines.

Partage et Transferts

aciranexarelos s'engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Nous limitons strictement le partage de vos informations aux situations suivantes, toujours dans le respect de la réglementation en vigueur.

• Prestataires techniques essentiels au fonctionnement de notre plateforme éducative
• Partenaires pédagogiques agréés participant à la création de contenu spécialisé
• Autorités compétentes dans le cadre d'obligations légales ou réglementaires
• Organismes de certification bancaire pour la validation de vos acquis

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent démontrer leur conformité aux standards de protection des données. Nous effectuons des audits réguliers pour nous assurer du respect de ces engagements.